Esta ficha es una guía de los diferentes pasos a seguir para pedir una cita médica. Contiene líneas para escribir la información que quieras tener a mano al pedir una cita. También hay un apartado para escribir la información que te den en la consulta, como el día y la hora de la visita. Si quieres, puedes usar las partes en cursiva como guion en las conversaciones.
Puede que haya partes de esta ficha que no te sirvan. No pasa nada, puedes ignorarlas.
Las citas se piden por teléfono, en persona o a través de la aplicación o la página web del servicio de salud de cada Comunidad Autónoma.
También puede que ya hayas acordado anteriormente una forma especial de ponerte en contacto con la consulta de tu médico. Empieza por ponerte en contacto con ellos.
La información de contacto de la consulta es (elige la opción que se ajusta a tu caso):
y llamo para pedir cita con
Cuando llames a la consulta de tu médico, di el motivo de la cita. Por ejemplo, para una revisión, para que te vea por primera vez, para que te derive a otro profesional.
Puede que tengas que hablar con alguien del equipo de tu médico, como enfermeras o administrativos, y proporcionarles toda la información, que van a tratar de forma confidencial.
NOTA: Si estás pidiendo la primera cita con un médico nuevo para ti, diles que es la primera visita. En la sección siguiente hay información que puede resultarte útil.
El motivo para pedir cita es:
Ten a mano tu información de contacto o la de tus personas de apoyo, por si desde la consulta necesitan ponerse en contacte contigo. Puede que no te pidan esta información, pero está bien tenerla, por si acaso.
Si tienen que ponerse en contacto conmigo, aquí tienen los datos de contacto:
Ten en mente los días en que podrás asistir a la cita y, si es el caso, los de la persona de apoyo, para asegurarte de que vuestros horarios coinciden.
Los días y horas que puedo tener la cita son:
El siguiente paso es confirmar la fecha y la hora de la cita y saber de cuánto va a durar aproximadamente.
La visita durará aproximadamente
Asegúrate de qué sabes dónde tienes que ir a que te atiendan.
El lugar de mi cita médica es:
Confirma que tienes que la información correcta.
Asegúrate de saber el nombre del profesional sanitario que te atenderá.
Sólo para confirmar, el nombre de la persona que me verá es:
Asegúrate de saber si hay algo especial que tengas que hacer o llevar a la visita.
Ejemplos:
- Si el médico quiere que te hagas una prueba del colesterol durante la visita, puede que tengas que acudir a la consulta en ayunas.
- Si es la primera visita con este médico, puede que te pida que lleves los informes médicos que tengas o algún otro documento que te dieron otros médicos.
Confirma si tienes que realizar una prueba.
Si estás pidiendo una primera visita con un nuevo médico
Puede que desde su consulta te pidan más información, como por ejemplo, informes médicos o resultados de pruebas. Te resultará útil tener esa información a mano, en caso de que te la pidan.
A qué persona y a qué número deberán hacer la llamada recordatoria:
Si el centro sanitario es privado y tienes un seguro médico, indica cuál es tu mutua:
Dirección postal para mandar formularios u otra documentación por correo:
Tal vez quieras preguntar algo más al personal administrativo o haya cosas que quieras saber sobre el centro o el médico.
Si tienes preguntas sobre el nuevo médico que no te han contestado, hazlas ahora. Ejemplos: ¿Este médico, atiende por las tardes? Si quieres más ejemplos, consulta la sección Consejos para Encontrar un Médico.
Pregunta lo que necesites para encontrar el médico que mejor se adapte a tus necesidades.
Es posible que tengas que rellenar algún documento antes de la consulta, puedes preguntar para poderlos rellenar antes.
Puedes consultar esto:
¿Podrían, por favor, indicarme si hay algún documento que tenga que rellenar antes de la consulta? ¿Podrían dármelos?
Si tienes necesidades de adaptación, piensa si quieres alguna ayuda. Por ejemplo, se pueden buscar una sala de espera distinta, o hacer algo sobre tus necesidades sensoriales. También puedes preguntar si es posible visitar la consulta antes de la cita o hacer fotos del espacio.
Tengo una dificultad que puede ser difícil de resolver en la consulta. Me preguntaba si sería posible: